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これはとても多いです。
それ以前に何のパスワードが分からないのかが分からないといった方が多いです。
何のパスワードですか？

 

スマートフォンに変えるだけでアカウントと呼ばれるものが立て続けに増えます。
それだけで混乱してしまうのです。

 

絶対的に必用なのはGoogleアカウントです。
Googleアカウントは「英数の羅列@gmail.com」と英数8文字以上のパスワードで構成されます。

 

私達に私のパスワードは何ですか？と聞かれる方も多いのですが、これは銀行のキャッシュカードの暗証番号と同じくらい大事なものです。
私達が知っている方が怖いです。

 

また携帯ショップに行って教えてもらおうとする方もおられますがこれも間違いです。
GoogleアカウントはGoogleといった会社との間で決めた事ですので携帯ショップに行っても分かりません。

 

これはUFJ銀行のキャッシュカードの番号が分からないのでパナソニックで教えてもらおうと言っているのと同じ様な事なのです。
上記同様知っている方が怖いです。

 

またパスワードが一気にいくつもあるのでどれがどれのパスワードか分からなくなっている方も大変多いです。
パスワードは鍵です。

 

玄関の鍵を自転車に差し込んでも開かない様に、何の鍵かご自身が把握しておかないとどうしようもありません。

 

パスワードが大切といった認識がある方はパスワードだけを大切にメモしてありますが、これは鍵だけを持っていて、それが玄関の鍵なのか、自転車の鍵なのかは分からないといった状態です。

 

 

必ずきちんと３つの組み合わせで管理して下さい。

 

例としては、
Googleアカウント
ID　◯◯◯@gmail.com
パスワード　◯◯◯◯◯◯◯◯

 

◯◯アカウント
ID　。。。
パスワード　。。。

 

と言ったようにセットで管理して下さい。
ご自身で書いておきながら読めない方もいます。
大文字小文字もきちんと書き０とoや８とBなど間違いやすいものにはカタカナでゼロとかビーなどと書いておきましょう。

 

IDの部分は会社によってはアカウントと言ったりIDと言ったり、メールアドレスだったりしますしPinコードと言ったりネットワーク暗証番号などと言ったり様々です。
混乱される原因なのですがそれぞれの会社が違うのでやり方が違うのは仕方ありません。
その場合は、逆にパスワードからこのパスワードに対してはこのIDといった考え方をして下さい。

 

記載する時に必ず、パスワードや暗証番号などとだけ記載するのではなく、Pinコードやネットワーク暗証番号など言い方そのものも記載しておきましょう。
これがあるだけで忘れて困るといった事がずいぶんと減ります。

 

さて、一番重要なGoogleアカウントですが既に分からないといった方もおられると思います。
よくあるケースが身内の方に設定してもらった場合などです。
その場合は設定してくれた身内の方に聞くしかありません。

 

次に、携帯ショップでその時に決める場合があります。
最近は個人情報保護の関係からやってくれない店舗が多いですが店員さんの善意でやってくれる時があります。

 

その場合、契約書類にメモしている場合があります。
英数8文字以上の文字があればそれはGoogleアカウントのパスワードの可能性があります。
Googleアカウントの場合IDの部分はGmailをタップして設定の所を見ると確認できます。
そこに〇〇◯@gmail.com　と書いてある部分がIDです。
これに対してのパスワードが英数８文字以上であります。

 

もし設定されていれる場合の確認方法
１　Gmailのアプリを起動しメインの右上の○タップすると確認出来ます。
２　Gmailのアプリを起動し左上の横３本線が重なったボタンをタップ
その中から設定をタップでも確認出来ます。
３　設定をタップ
その中からGoogle設定をタップ
Googleアカウントをタップでも確認出来ます。

 

この３つの方法で確認出来ます。
但し、どれもセキュリティ上パスワードは表示されません。

 

設定時に忘れた時用にメールアドレスを設定されていたらそのメールアドレスから再設定が可能です。
同様に電話番号を設定していたらそれでも確認のショートメッセージを受け取り入力すると再設定可能です。
但し携帯ショップとの契約や本体の設定でショートメッセージ自体が受け取れない方もいますのでその場合は出来ないか設定を変更して受け取れる様にするしかありません。

 

パスワードを忘れた場合、いつ作ったのかとか最後に覚えているパスワードなど質問項目に答えていくとGoogleが本人かどうかをチェックし使えるようになる場合がありますが、
パスワードを忘れる方の大半はその質問に答えられません。
Googleも乗っ取りなどセキュリティが厳しくなっているので数回間違うとアカウント自体が使えなくなってしまいます。

 

設定してくれた方に聞く。
どこかにメモしていないか徹底的に探す。
これが一番確実で重視してほしい項目です。

 

お手伝いしたいですし、これは携帯ショップの方も同じ気持ちですが、こればかりはやりたくても他人が出来ません。
最悪の場合、そのGoogleアカウントを捨てて新たに設定しなおす必用があります。
またGoogleはアメリカの会社でパスワードの問い合わせ窓口などありません。
全て機械的に判断します。

 

本来紙に書いて残すのはセキュリティ上あまり良くないと言われますが、忘れてしまうよりはるかに良いと思います。
銀行のキャッシュカードやクレジットカード同様の扱いをして下さい。

 

どうしてもの場合「Googleアカウント　忘れた」等で検索してみて下さい。

 

 

 

 

 

 

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